Rujukan Laman

Kerangka Undang-undang royal88 untuk Malaysia

Semua terma perkhidmatan, dasar privasi dan tanggungjawab akaun yang mengawal penggunaan platform kami tersedia di halaman ini, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
royal88 Kerangka Undang-undang royal88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam masa 48 jam bekerja.

E-mel Undang-undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi atau sebarang aduan rasmi ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja dengan jawapan bertulis yang boleh anda simpan sebagai rekod.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform kami untuk pertanyaan pantas berkaitan dasar akaun dan terma umum. Pasukan sokongan kami bertugas setiap hari dan boleh membantu anda memahami klausa-klausa tertentu sebelum anda membuat keputusan.
Telegram Rasmi Saluran Telegram kami digunakan untuk pengumuman perubahan dasar, kemaskini terma dan maklumat penting lain. Langgan saluran ini supaya anda sentiasa mendapat pemberitahuan awal sebelum sebarang terma dikemaskini.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara Kami Urus Data dan Keselamatan Akaun Anda

royal88 menetapkan piawaian dalaman yang ketat untuk memastikan data peribadi anda disimpan dengan selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda setujui.

Penyulitan Data

Semua data yang anda masukkan semasa daftar masuk atau transaksi disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermaksud maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran dari peranti anda ke pelayan kami.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang berkaitan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman yang telah diaudit.

Dasar Kuki

Laman royal88.mobi menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis trafik. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Kawalan Akaun

Anda boleh meminta akses kepada data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau menutup akaun anda secara kekal dengan menghubungi pasukan kami. Semua permintaan ini diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan. Ciri ini tersedia dalam tetapan akaun dan boleh dikaitkan dengan nombor telefon bimbit Malaysia anda.

Cara Meminta Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat peribadi anda atau menarik balik persetujuan atas penggunaan data tertentu, hubungi kami melalui e-mel undang-undang kami dengan menyertakan nombor akaun dan butiran permintaan yang jelas.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun anda di royal88. Jawapan di bawah memberikan kejelasan tentang cara kami mengendalikan isu undang-undang di wilayah yang disokong.

Platform kami tersedia untuk individu yang memenuhi syarat umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah mereka dan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan seumpama ini. Kami berhak mengesahkan identiti anda pada bila-bila masa.

Data anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dan disulitkan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hubungi kami melalui e-mel undang-undang dengan menyertakan nombor akaun anda dan kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Sebarang perubahan pada terma akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh itu dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma baharu.

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang kami. Selepas pengesahan identiti, akaun anda akan ditutup dan baki yang sah akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda.

Transaksi melalui FPX dan DuitNow diproses oleh penyedia perkhidmatan pembayaran berlesen yang beroperasi di bawah rangka kerja Bank Negara Malaysia. Rekod setiap transaksi disimpan dan boleh diminta sebagai bukti jika timbul sebarang pertikaian.

Sebarang aduan berkaitan privasi data atau pelanggaran terma boleh dikemukakan kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Jika kami tidak dapat menyelesaikan aduan dalam masa 14 hari bekerja, anda boleh merujuk kepada badan penyeliaan berkaitan di wilayah anda.

Halaman Berkaitan

Daftar Ikan Emas royal88 Login Stud Tujuh Kad